Jak Base.com zmienia wielokanałowy e-commerce z SAP Business One
Poznaj, jak integracja Base.com (dawniej BaseLinker) z SAP Business One eliminuje ręczne wprowadzanie zamówień, synchronizuje stany magazynowe na 300+ marketplace'ach i skaluje Twoje operacje e-commerce.
Wyobraź sobie: jest poniedziałek rano, a Twój zespół operacyjny już jest w tyle. Ręcznie kopiują zamówienia z Amazona do SAP, sprawdzają stany magazynowe Allegro w arkuszu kalkulacyjnym i mają nadzieję, że nikt nie nadsprzedał bestsellera na eBayu w weekend. Brzmi znajomo? Ponad 28 000 firm e-commerce już rozwiązało ten problem z Base.com — a te korzystające z SAP Business One mają szczególną przewagę.
Czym jest Base.com (dawniej BaseLinker)?
Base.com, przemianowany z BaseLinker w 2025 roku, to kompleksowa platforma zarządzania e-commerce z siedzibą we Wrocławiu. Stanowi operacyjny kręgosłup dla sprzedawców internetowych, łącząc ponad 300 marketplace'ów — w tym Amazon, Allegro, eBay, Etsy i Walmart — ze 150+ przewoźnikami i łącznie ponad 1700 integracjami. Wszystko w ramach jednej subskrypcji bez limitów użytkowników.
Dlaczego użytkownicy SAP Business One potrzebują Base.com
SAP Business One to doskonały system ERP dla małych i średnich przedsiębiorstw, obsługujący finanse, magazyn, zakupy i produkcję. Ale gdy Twoja firma sprzedaje na wielu kanałach online, pojawia się luka: SAP Business One nie został zaprojektowany do natywnej obsługi szybkości i złożoności wielokanałowego e-commerce. Tu właśnie Base.com wypełnia lukę — działając jako inteligentny pomost między Twoimi kanałami sprzedaży online a systemem ERP.
Co konkretnie robi integracja
Integracja Base.com z SAP Business One automatyzuje najbardziej czasochłonne elementy operacji e-commerce:
- Automatyczne tworzenie zamówień sprzedaży: Zamówienia złożone na dowolnym podłączonym marketplace są automatycznie tworzone jako zlecenia sprzedaży w SAP Business One — bez ręcznego wprowadzania, kopiowania i wklejania, bez błędów
- Dwukierunkowa synchronizacja stanów: Stany magazynowe aktualizują się w czasie rzeczywistym na wszystkich marketplace'ach, gdy zmienia się stan w SAP, zapobiegając nadsprzedaży i brakom
- Inteligentne zarządzanie partnerami biznesowymi: Nowi klienci z marketplace'ów są automatycznie dopasowywani do istniejących Partnerów Biznesowych SAP lub tworzeni jako nowi
- Synchronizacja statusów: Gdy zamówienie zostanie wysłane w SAP, status aktualizuje się na marketplace, uruchamiając powiadomienia dla kupujących i śledzenie przesyłek
- Obsługa wielu magazynów: Zarządzaj stanami w wielu magazynach SAP i odzwierciedlaj dokładną dostępność na wszystkich kanałach sprzedaży
- Mapowanie produktów przez EAN, SKU lub Base Product ID: Elastyczna identyfikacja produktów zapewnia prawidłowe dopasowanie artykułów
Liczby, które mają znaczenie
Ręczne wprowadzanie danych ma średni wskaźnik błędów 1–4,7%. Dla firmy przetwarzającej 500 zamówień dziennie oznacza to 5 do 24 błędów każdego dnia — źle wysłane produkty, nieprawidłowe faktury, niezgodności stanów magazynowych. W ciągu miesiąca to 150 do 720 pomyłek, które podważają zaufanie klientów, zwiększają zwroty i pochłaniają czas pracowników na korekty. Automatyzacja nie tylko oszczędza czas — chroni Twoją reputację.
Kto odniesie największe korzyści?
Ta integracja jest szczególnie wartościowa dla:
- Firm e-commerce sprzedających na 2+ marketplace'ach jednocześnie
- Firm przetwarzających 100+ zamówień online dziennie i borykających się z ręcznym wprowadzaniem
- Dystrybutorów i hurtowników ze złożonymi stanami magazynowymi w wielu lokalizacjach
- Detalistów rozszerzających się ze sprzedaży stacjonarnej na kanały online
- Firm już korzystających z SAP Business One, które chcą skalować sprzedaż online bez skalowania zatrudnienia
Kompatybilność techniczna
Integracja obsługuje zarówno SAP HANA, jak i SQL Server, z podwójnym wsparciem API przez DI-API i Service Layer. Zawiera kompleksowe logowanie i monitoring procesów, a także może być dostosowana poprzez zaawansowane mapowanie pól — łącząc pola Base.com z polami zdefiniowanymi przez użytkownika SAP (UDF) na poziomie nagłówka i pozycji, bez zmian w schemacie bazy danych.
REVO-IT: Twój specjalista integracji Base.com
REVO-IT wnosi sprawdzone doświadczenie w łączeniu Base.com z SAP Business One. Nasza metodologia wdrożenia opiera się na ustrukturyzowanym, czterostopniowym procesie: Analiza i Zakres, Konfiguracja i Dostosowanie, Testowanie i Walidacja oraz Uruchomienie ze Wsparciem. Zajmujemy się złożonością techniczną, abyś mógł skupić się na rozwoju swojego biznesu.
Jak zacząć
Jeśli korzystasz z SAP Business One i sprzedajesz na wielu kanałach online — lub planujesz to robić — integracja z Base.com nie jest luksusem. To infrastruktura operacyjna, która oddziela firmy, które się skalują, od tych, które stoją w miejscu. Każdy dzień bez automatyzacji to dzień niepotrzebnych błędów, opóźnionych zamówień i utraconych szans. Gotowy zobaczyć, jak to działa dla Twojej konfiguracji? Skontaktuj się z nami, aby uzyskać bezpłatną konsultację — opracujemy plan integracji dostosowany do Twojego zestawu marketplace'ów i konfiguracji SAP.
